Mircea Scăunașu, PMR. De la „business as usual” la o transformare radicală

Într-un interviu acordat Q Magazine, Mircea Scăunașu, directorul general al Philip Morris România vorbește despre primii 2 ani la conducerea companiei și despre transformarea prin care trece industria tutunului.

• ASASINUL CARE A ÎNVINS TIMPUL. 35 de ani. Niciun suspect. Niciun răspuns. Un dosar Q Magazine
• Lia Savonea: Când a fost capturată justiția? Cu siguranță nu acum, când a încercat să se elibereze!
• Moda citește
• TAROM is making it easier for Romanian passangers to travel do dozens of intercontinental destinations through its partnership with Etihad Airways
• Protestele de la Bruxelles au degenerat în violențe

Riscuri asumate

Există o veche zicală care spune „nu riști, nu câștigi”. Cum găsiți la nivel de companie curajul de a risca și de a lua decizii curajoase? Este cunoscut faptul că Philip Morris România, ca parte din Philip Morris International, este o companie care trece printr-un proces de transformare.

Philip Morris International (PMI) este o companie cu o istorie îndelungată și unul dintre liderii industriei tutunului la nivel global. Până acum 10 ani, când am lansat IQOS, părea că vom continua pe modelul „business as usual”, fără a risca foarte mult. Pentru o industrie care nu a inovat o perioadă destul de lungă, am părut îndrăzneți atunci când am lansat IQOS. Ne-am dat seama că milioane de fumători adulți, care altfel ar continua să fumeze, caută alternative mai bune, iar acest lucru ne-a motivat să investim în știință și inovație pentru a dezvolta o nouă categorie de produse fără fum, care, deși nu sunt lipsite de riscuri, reprezintă o alegere mai bună decât continuarea fumatului. Acesta a fost factorul determinant pentru noi, motivul pentru care să riscăm și să ne transformăm din temelii.

Astfel s-a produs cea mai mare schimbare din istoria noastră și a industriei. Și cea potrivită pentru consumatorii noștri, companie și societate.

Am riscat și am lansat IQOS, dispozitivul care încălzește tutunul, nu îl arde. Am pus bazele categoriei produselor fără fum și am început călătoria către un viitor fără fum. Investițiile, știința și inovația, dar și adaptabilitatea, au stat la baza dezvoltării acestui produs.

Astăzi, după investiții de peste 12,5 miliarde USD, la nivel global, începute în anul 2008, alternativele inovatoare ale PMI sunt disponibile în peste 90 de piețe și 36,5 milioane de adulți din întreaga lume au ales să folosească aceste produse fără fum.

O parte din aceste investiții, peste 730 de milioane USD, au fost direcționate și spre fabrica din Otopeni cu scopul de a o transforma dintr-o unitate de producție a țigaretelor într-una de producție pentru consumabile din tutun pentru IQOS și alte dispozitive care nu ard tutunul. România ocupă astfel un loc central în procesul de transformare prin care trecem la nivel global.

Ne apropiem de finalul anului, dar și de aniversarea a 2 ani de când ați preluat conducerea Philip Morris România. Care au fost cele mai importante lecții de business, dar și la nivel personal pe care le-ați învățat în perioada aceasta?

Compania noastră, așa cum ați menționat deja, trece printr-un proces de transformare. Obiectivul este să construim o Românie fără fum, în care țigările vor fi înlocuite cu alternative inovatoare. În acești doi ani de când conduc Philip Morris România am făcut pași importanți în această direcție, dar mai avem multe de făcut. Această perioadă, precum și anul 2024, au fost o ocazie bună să învățăm unele lecții noi, dar și să aprofundăm ceea ce știam deja.

Flexibilitatea în strategii și operațiuni este esențială pentru a răspunde provocărilor care pot apărea și pentru a profita de oportunități. O cultură a colaborării între echipe și membrii acestora este vitală. Lucrul împreună nu doar că îmbunătățește eficiența, dar și stimulează creativitatea și are ca rezultat soluții mai bune. Orientarea către consumator este o lecție pe care continuăm să o învățăm și să o punem în practică. Înțelegerea nevoilor consumatorilor este fundamentală, iar feedback-ul lor constant ne ajută să ne dezvoltăm și adaptăm produsele și serviciile pentru a răspunde mai bine așteptărilor acestora.

La nivel personal, lecția empatiei este mereu valabilă. În fiecare zi îmi dau seama cât de important este să ascultăm cu adevărat și să înțelegem perspectivele colegilor noștri pentru a construi un mediu de lucru mai armonios și mai productiv și a-i ajuta să se dezvolte.

Iar pentru că am menționat dezvoltarea, fiecare provocare este o oportunitate de a învăța. A rămâne deschis la feedback și a căuta mereu să ne dezvoltăm este esențial pentru creșterea personală și profesională.

Un alt aspect important, atunci când vorbim despre dezvoltare, este construirea relațiilor profesionale. Networking-ul nu doar că deschide uși, dar oferă și sprijin în momente dificile, care sunt inerente. Însă este important să avem un sistem de suport și să gestionăm stresul eficient.

Pe mine mă ajută foarte mult sportul de anduranță: alergatul și pedalatul pe distanțe lungi. Sportul nu este doar o modalitate de a mă menține în formă fizică, ci și o sursă de echilibru mental și emoțional. Provocările sportive mă ajută să îmi depășesc limitele și să îmi dezvolt disciplina, determinarea și capacitatea de a face față stresului, abilități care sunt transferabile și în carieră și au contribuit foarte mult la succesul de care m-am bucurat în plan profesional. 

România, rol central în strategia PMI

Preluarea conducerii Philip Morris România reprezintă și întoarcerea dumneavoastră în țară. Ce vă motivează să faceți business în România?

Am fost foarte bucuros și mândru atunci când mi s-a propus să revin în România. Îmi doream acest lucru de câțiva ani, dar nu a existat contextul potrivit. Când am intrat în companie, visam să ajung într-un post important de conducere, dar nu anticipam transformarea radicală prin care va trece compania și provocările pe care acest fapt le va presupune. Spuneam atunci că va fi nevoie de noroc, un context potrivit, să ajung director general. 20 de ani mai târziu și după mai multe funcții importante în cadrul Philip Morris International, am ajuns să conduc Philip Morris România. Transformarea prin care trece compania în acest moment a reprezentat contextul pe care îl așteptam.

Țara noastră joacă un rol central în strategia PMI de a construi un viitor fără fum, iar Philip Morris România s-a afirmat în ultimele decenii ca un partener de încredere al statului prin investițiile realizate și contribuțiile sale la bugetul național.  

Desigur, tot ceea ce am realizat în România vine și cu provocări. Un aspect esențial este colaborarea cu autoritățile de reglementare pentru a asigura un cadru legislativ predictibil, care să sprijine dezvoltarea alternativelor mai bune la continuarea fumatului. Acest lucru este esențial pentru a permite fumătorilor adulți care nu renunță la țigări să acceseze aceste inovații, contribuind astfel la tranziția către un viitor fără fum.  

Evident, avem parte și de succese. Aici vreau să menționez faptul că IQOS este liderul categoriei produselor fără fum în România și că numărul celor care aleg alternativele inovatoare dezvoltate de PMI crește încet, dar constant, de la lansare.

Lansăm produse noi, cum ar fi dispozitivul ILUMA i Prime, și extindem categoria produselor fără fum cu ZYN, pliculețele cu nicotină pentru uz oral.

„Important de menționat este și că am reușit să investim peste 730 de milioane USD în fabrica din Otopeni începând cu anul 2017 și că 92% din produsele fără fum fabricate aici sunt exportate în 54 de piețe de pe cinci continente.”

Care sunt valorile dumneavoastră ca om de business?

Ca om de business, am câteva principii după care m-am ghidat în cariera mea, dar care m-au și ajutat să construiesc echipe și să ajut oamenii să crească – lucru pe care mi l-am propus de când am început să muncesc.

Cred că onestitatea și transparența sunt esențiale în toate relațiile de afaceri. Acest lucru construiește încredere și respect între colegi, clienți și parteneri.

Munca în echipă și colaborarea sunt alte valori pe care pun mare preț deoarece consider că cele mai bune soluții apar atunci când perspective diverse sunt puse la un loc pentru a rezolva orice provocare apare.

În același timp, am și așteptări foarte ridicate de la cei cu care lucrez și, în trecut, am insistat foarte mult să se facă lucrurile în felul meu. Odată cu maturizarea ca lider am învățat să îmi mai temperez așteptările, să fiu mai flexibil în gândire, să las loc de negociere și să încurajez gândirea creativă și abordările noi. Adaptabilitatea la schimbare este crucială în mediul de afaceri actual. 

Înaintea tuturor

Cum definiți Philip Morris International astăzi?

Suntem prima companie din industria tutunului care a mizat pe știință și inovație pentru a se transforma din temelii. Suntem primii care au dezvoltat produse inovatoare fără fum, fundamentate științific, care vor înlocui țigările în viitor. Un aspect central al acestei transformări este contribuția la reindustrializarea modernă, un proces esențial pentru economii precum cea a României. 

Fabrica din Otopeni reprezintă un exemplu concludent al modului în care tehnologia avansată și inovația redefinesc un sector tradițional. Aceasta sprijină dezvoltarea economică locală prin locuri de muncă și salarii competitive și consolidează poziția României pe harta globală a sustenabilității industriale, cu o contribuție semnificativă la exporturi și la echilibrarea balanței comerciale. 

Într-un context european marcat de eforturi pentru reindustrializare și reducerea dependenței de piețele externe, România își revendică un rol central în lanțul valoric global și demonstrează că poate concura prin produse inovatoare și sustenabile. Astfel, PMI nu doar că investește în viitorul industriei, ci susține activ transformarea economiei locale și contribuie direct la poziționarea României ca lider al inovației în regiune.

Care este gradul de înțelegere al produselor fără fum în România? 

În 2024, am sărbătorit 10 ani de la lansarea IQOS la nivel global. IQOS a fost primul dispozitiv care încălzește tutunul fără să îl ardă și a deschis categoria alternativelor inovatoare la continuarea fumatului. Țara noastră  a fost a patra piață în care PMI a lansat acest dispozitiv și însemnat începutul călătoriei către o Românie fără fum. 

În prezent, numărul utilizatorilor acestui produs a ajuns la peste o jumătate de milion de fumători. Cu toate că în acest timp am promovat aceste produse alternative și impactul lor asupra sănătății publice, categoria produselor fără fum are încă o pondere mică pe piața românească dacă ne raportăm la cei patru milioane de fumători.

Țigările vor putea fi înlocuite cu produse inovatoare fără fum doar dacă acești fumători adulţi vor avea acces la informații corecte și la produse fundamentate științific. Între timp, am extins categoria produselor fără fum și cu alte produse, printre care pliculețele cu nicotină pentru uz oral, toate susținute de cercetare științifică și inovație. 

Totuși, gradul de dezinformare continuă să fie foarte mare, iar rolul nostru este să le explicăm fumătorilor că arderea tutunului este problema și că există aceste alternative inovatoare care nu ard tutunul. Este esențial de înțeles că principala cauză a riscurilor pe care fumatul le prezintă pentru sănătate o reprezintă nivelurile ridicate ale compuşilor nocivi şi potenţial nocivi care rezultă în urma arderii tutunului.

Noi oferim aceste informații și continuăm să ne bazăm pe inovație și tehnologie pentru a oferi fumătorilor adulți produse fundamentate științific, care răspund nevoilor lor diverse și reprezintă o alternativă mai bună la continuarea fumatului.  

Partener de încredere al statului

Care sunt provocările cu care vă confruntați din perspectiva reglementării produselor alternative la fumat, dar și din prisma informării?

Această misiune pe care ne-am asumat-o nu se limitează doar la dezvoltarea tehnologică a acestor alternative, ci presupune și un angajament ferm față de știință și transparență. Iar colaborarea cu autoritățile de reglementare din România, dar și cele la nivel european, cu scopul de a asigura un cadru legislativ adecvat este esențială pentru ca aceste produse să aibă impactul dorit.

Cadrul legislativ adecvat ar permite acestor alternative inovatoare la continuarea fumatului să se dezvolte și să fie accesibile pentru fumătorii adulți care altfel ar continua să fumeze. Scopul nostru este ca cei aproximativ patru milioane de adulți fumători din România să poată alege în cunoștință de cauză și să aibă acces la aceste alternative. 

Când am început investițiile în fabrica din Otopeni, am avut două obiective în minte. Primul, să oferim fumătorilor români șansa de a lua o decizie informată, bazată pe știință și de a renunța la țigări în favoarea unor produse fără fum care, deși nu sunt complet lipsite de riscuri, reprezintă o alternativă mai bună la continuarea fumatului. Al doilea, la fel de important, să susținem economia României și să poziționăm țara noastră ca un reper pe harta globală a inovației.

Însă, pentru a putea continua să investim și să construim o Românie fără fum, considerăm că predictibilitatea legislativă și un cadru fiscal echilibrat, care să sprijine inovația, sunt esențiale. 

Este esențial să operăm într-un mediu economic stabil și echitabil, care să sprijine toți actorii în eforturile lor de a aduce valoare economiei locale și globale.  

Aceasta este o condiție fundamentală atât pentru Philip Morris România, cât și pentru orice altă companie activă în România.

Fabrica din Otopeni reprezintă un motor economic semnificativ pentru România, în care ați investit continuu. Ne puteți face o radiografiere în cifre a fabricii din Otopeni?

Fabrica din Otopeni joacă un rol central în strategia PMI de a construi un viitor fără fum și, în același timp, aduce beneficii substanțiale economiei românești. Ca urmare a investițiilor de peste 730 de milioane USD făcute în ultimii șapte ani, această fabrică este una dintre cele trei unități de producție din UE dedicate consumabilelor pentru produsele care încălzesc tutunul, alături de cele din Italia și Grecia.

Dacă ne referim la contribuția pe care o aduce economiei românești, fabrica din Otopeni ajută la diminuarea deficitului comercial prin exporturile de produse din tutun încălzit.

Investițiile pe care le-am menționat deja au îmbunătățit considerabil capacitățile de producție locale și ne permit să exportăm 92% din produsele fabricate în Otopeni în 54 de piețe de pe 5 continente.

În 2023, exporturile de produse din tutun încălzit au atins aproximativ 1 miliard de euro, fapt care le-a plasat pe locul al treilea în clasamentul exporturilor. Este impresionant să vedem cum produsele noastre sunt în același top cu cele agricole, cum ar fi cerealele, care au fost, în mod tradițional, pilonii exporturilor românești.

Iar un alt aspect impresionant este că Japonia reprezintă una dintre principalele destinații de export pentru Philip Morris România. Pe această piață au ajuns aproape 42% din exporturile de produse din tutun încălzit fabricate în țara noastră în perioada 2017-2023. Importanța acestei piețe a fost confirmată și în 2023, când exporturile totale de tutun încălzit din România către Japonia au ajuns la nivelul de 59% din totalul exporturilor de tutun încălzit. 

Toate acestea reflectă nu doar standardele înalte de calitate pe care le menținem, ci și natura cu valoare adăugată ridicată a produselor noastre, susținute de cercetare științifică extinsă și inovație. Aceste exporturi reprezintă un motiv de mândrie, fiind vorba de produse realizate în România, care demonstrează capacitatea țării noastre de a inova și de a excela pe scena globală.

În plus față de impactul economic direct, fabrica din Otopeni susține peste 1.500 de locuri de muncă și generează alte mii de locuri de muncă prin efecte indirecte și induse. Salariile oferite sunt semnificativ mai mari decât media naționalăși astfel contribuim la creșterea nivelului de trai în regiune.

Prin urmare, fabrica nu este doar o unitate de producție, ci și un motor economic care stimulează regiunea în care este localizată. Acest lucru evidențiază rolul strategic al fabricii în economia românească și ne consolidează statutul de partener de încredere al statutului român.