ACER, al cărei preşedinte al Consiliului de Administraţie este Răzvan Nicolescu, ministrul român de resort, a elaborat un set de propuneri menite să îmbunătăţească piaţa energetică, printre care şi încurajarea consumatorilor să participe activ la luarea deciziilor.
“Sper ca în curând să avem o definiţie agreată la nivel european în legatură cu consumatorul vulnerabil, adică un consumator vulnerabil european”, a declarat Nicolescu, pentru revista Q Magazine.
Toate acestea în contextul în care problema micilor consumatori, în special a celor casnici, este tot mai prezentă pe agenda europeană.
Protecţia consumatorilor – mai puternică
Măsurile propune de ACER se referă la modul în care consumatorii sunt informaţi asupra utilizării de noi tehnologii, asupra beneficiilor acesteia şi asupra noilor servicii oferite de furnizori.
Organizaţia doreşte inclusiv ca utilizatorii să poată trece de la un furnizor la altul în 24 de ore, lucru care va implica modificarea legislaţiei europene.
În acest sens, Consiliul autorităţilor europene de reglementare va propune şi modalităţi prin care consumatorii de energie să poată compară cu uşurinţă ofertele disponibile pe piaţă. Va fi analizată posibilitatea că ofertele să fie standardizate şi prezentate într-un mod simplu şi concis.
Totodată, ACER va trimite Comisiei Europene recomandări privind realizarea unei protecţii adecvate a consumatorilor, în ideea că aceştia sunt piloni importanţi ai pieţei.
Leave a Reply
Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.
