Cea mai mare provocare atunci când angajăm pe cineva (Studiu)

Un studiu recent al unei instituții de profil arată care este părerea companiilor din România legată de angajații lor, cât de importanți sunt și ce poate face departamentul de resurse umane pentru a îmbunătăți colaborarea.

Astfel, studiul „Tendințe și provocări în HR 2017”, realizat de Valoria, în colaborare cu Business Mark, arată că cea mai importantă provocare strategică a companiilor este păstrarea angajaților cu potențial ridicat și cu performanțe deosebite. Acest punct de vedere este susținut de majoritatea companiilor (n.r. aproximativ 60%) despre care există date în acest sens.

Mediu de cooperare eficient

„Companiile înseamnă oameni cărora li se creează mediul de cooperare pentru ca ei să performeze, iar compania să fie profitabilă. Condițiile în care aceștia își desfășoară activitatea, valorile companiei, tehnologia, influențează implicarea angajaților și activitatea de HR (n.r. resurse umane). Aflat la cea de-a doua ediție, studiul Tendințe și provocări în HR este singurul din România care dă perspectiva comparativă a directorilor generali și directorilor de HR. Provocările strategice, cele operaționale, de resurse, dar și acțiunile de implementat în HR sunt developate de acest studiu de referință”, informează Constantin Măgdălina, Expert Tendințe și Tehnologii Emergente și co-autor al cercetării.

Constantin Măgdălina

Schimbări importante în ierarhie

Prin urmare, anul 2017 pare să fie unul mai dificil pentru companiile din România, legat de provocările cu care se confruntă aceste firme. În consecință, păstrarea angajaților cu performanțe deosebite devine cel mai important aspect, notat cu un scor general al importanței de 4,69 (n.r. față de 4,39 în 2016). Implicarea angajaților este și ea importantă, trecând pe locul al doilea, cu un scor de 4,35.

Totodată, firmele din România se confruntă și cu o serie de provocări care riscă să facă diferența dintre succes și eșec. Capacitatea companiilor de a adresa problema nivelului de pregătire al angajaților este cel mai important aspect, astfel încât studiul remarcă următoarele neajunsuri ale firmelor: lipsa absolvenților competenți și motivați (n.r. 67% dintre companiile respondente), lipsa specialiștilor și a meseriașilor (61%), nevoia de adaptare la schimbările legislative incoerente (54%), lipsa proceselor de implicare directă a angajaților în dezvoltarea personală (36%) și scurtarea perioadelor de lucru la un angajator (34%).

Cultură organizațională puternică

În același timp, firmele din România spun că sunt cel mai bine pregătite pentru „crearea unei culturi organizaționale care să aducă un avantaj competitiv companiei”, însă această provocare se află doar pe locul al patrulea în topul importanței.

Legat de practicile de resurse umane, prioritatea companiilor este să găsească angajați cu competențe specializate, un aspect care l-a înlocuit pe cel de pe locul I din anul 2016, și anume dezvoltarea „următoarei generații de lideri ai organizației”. Printre cele mai valoroase resurse ale companiei, prin care poate să răspundă provocărilor din practicile de resurse umane, se regăsesc „competențele de specialitate solide ale personalului din echipa de HR” (n.r. resurse umane).

Angajații implicați în afacerile companiei

„Acordăm o importanță ridicată resurselor umane și organizăm în fiecare an evenimente dedicate specialiștilor de HR în București și principalele orașe din România. În contextul actual, resursa umană este esențială pentru dezvoltarea strategică a afacerilor. Organizațiile sunt preocupate șă creeze cultura organizațională, să aibă un engagement ridicat al angajaților, o retenție bună, acces la talente și să dezvolte leadership-ul si competențele de conducere pentru manageri. Susținerea HR-ului de către top management este foarte importantă pentru a face față provocărilor strategice ale organizației”, explică Daniel Drăgan, Managing Partner, Business Mark.

Daniel Drăgan

Tehnologia schimbă totul

Nu în ultimul rând, tehnologizarea funcției de resurse uman capătă o importanță deosebită în rândul priorităților oricărei companii. Astfel, în anul 2017, 50% din companiile care au participat la studiu au spus că au o soluție de automatizare pentru procesele de resurse umane, 34% spun că nu au, dar intenționează să se ocupe, iar 15% din companii nu sunt interesate de automatizarea procesului.

Astfel, funcția de resurse umane ar putea fi schimbată radical bazându-se pe aplicațiile mobile și social media (n.r. 47% dintre companii), inteligența artificială (43%), evoluțiile politice și economice (43%) și evoluția demografică (42%).

Totodată, 47% dintre companiile abordate consideră că utilizarea tehnologiei în resurse umane este importantă pentru a măsura performanța departamentului, 28% consideră că este oarecum importantă, iar 19% o consideră de importanță critică.