Vremurile agitate, cu avalanșe de e-mailuri, de task-uri greu de îndeplinit și aglomerări de ședinţe în agendă, fac parte din cotidianul multora. În acest haos capitalist, apare o soluţie care n-a mai fost explorată în România: delegarea sarcinilor repetitive unei companii care oferă servicii de asistenţă personală.
- Criză de personal în construcții și instalații
- Coiful de la Coțofenești și brățările dacice se întorc acasă
- Simina Tănăsescu: Digitalizarea excesivă este un pericol
- După 25 de ani, Burj Al Arab intră în renovare
- De la americani vine lumina…verde! Bogdan Ivan anunță redeschiderea Rafinăriei Petrotel deținută de ruși
PANDEMIA CARE NE-A SCHIMBAT STILUL
Office Sky a găsit o măsură inteligentă pentru fructificarea timpului, lansând pe piaţă un sistem de servicii menite să ajute clientul să ţină pasul cu toate cerinţele sale profesionale. Fie că vorbim de introducerea datelor, de organizarea unor întâlniri, de gestionarea calendarului, de facturări, de traduceri, de rapoarte sau de alte sarcini administrative, compania oferă un angajat talentat care le poate duce la bun sfârșit. Despre serviciul lansat în premieră pe piaţa românească anul acesta, fondatoarea Adriana Cazacu a povestit câteva detalii, în exclusivitate, pentru Q Magazine.
Pandemia a favorizat tranziţia către stiluri de lucru mai confortabile, adaptate digitalizării. Această perioadă construiește, la rândul ei, noi oportunităţi de joburi desfășurate online. „Companiile au păstrat munca de acasă ca parte integrantă a relaţiei cu angajaţii, și-au restrâns suprafeţele ocupate în clădirile de birouri și s-au concentrat pe o mai mare eficienţă”. Proiectul Office Sky s-a născut în acest context, „ca o nevoie tot mai mare a companiilor, a profesioniștilor și chiar a persoanelor private de a avea un asistent personal, care să se ocupe de sarcinile zilnice, repetitive, dar fără a avea grija unui angajat”, explică Adriana Cazacu.
„Pentru a oferi toate instrumentele necesare clienţilor pentru a colabora cât mai ușor cu o asistentă, am dezvoltat și aplicaţia Office Sky, pentru Android și Apple, în care clienţii pot trimite sarcini către asistentă, pot urmări statusul cererilor sau pot vizualiza facturile emise și statusul plăţilor”.
ADRIANA CAZACU
O DUBLURĂ VIRTUALĂ PENTRU FIECARE DINTRE NOI
În pas cu progresele digitale, Office Sky oferă servicii de asistenţă remote, dar care se concentrează pe personalizarea interacţiunii dintre angajat și client. „Noi am mers dincolo de definiţia clasică a unui asistent, pregătind și instruind o dublură virtuală, un Doppelgänger, pe care clienţii noștri se pot baza pe deplin. Scopul acestei metode de business este oferirea unui serviciu 100% personalizabil”, sintetizează fondatoarea Office Sky.

Comunicarea poate fi virtuală însă asistentul, nu. „Ne ferim să folosim denumirea de asistent/ă virtual/ă pentru că oamenii tind să înţeleagă că este vorba despre un robot. Însă la Office Sky, toate asistentele și toţi asistenţii sunt persoane reale, cu experienţă de executive sau personal assistant, ori cu experienţă pe diverse tipuri de activităţi care pot fi utile unui client (de exemplu, social media management, contabilitate primară).” Totodată, se pot aloca angajaţi diferiţi pentru probleme diferite. Astfel, clientul poate primi mai mulţi asistenţi cu preţul unuia singur.
Procesul de recrutare al angajaţilor este minuţios, sunt folosite testări pentru toate competenţele, de la cele digitale, la cele lingvistice sau de organizare și abilitate. Domeniile de activitate ale serviciilor Office Sky acoperă o plajă largă: angajaţii se ocupă atât de lecturi de verificare pe texte, cât și de rezervări și organizări de călătorii sau de muncă de cercetare. Procesul de angajare pune mare preţ pe curiozitatea și rapiditatea învăţării, asigurând că personalul se poate adapta nevoilor clientului și poate să îndeplinească sarcinile zilnice pentru eliberarea timpului.
O SOLUŢIE MAI PRACTICĂ ȘI MAI RENTABILĂ
De ce ar fi mai rentabil să angajăm o companie terţă decât să angajăm propriul nostru asistent? „Conceptul a venit să acopere un gol în piaţă, în primul rând, oferind clienţilor săi beneficii de timp și spaţiu mental, pe care nu le-ar fi avut decât dacă ar fi angajat un asistent personal. Iar aici intervine un prim atu al nostru – costăm mai puţin decât un angajat – pentru că persoanele care ne solicită serviciile pot contracta exact numărul de ore de care au nevoie, care poate fi, spre exemplu, mai puţin decât orele lucrate de un angajat full-time”, explică Adriana Cazacu pentru Q Magazine.
Soluţia este ideală pentru persoanele care au perioade sezoniere cu o încărcare mai mare. În afară de preţurile atractive, metoda va economisi timp și bani în procesul de angajare. Office Sky oferă direct angajatul ideal pentru nevoile menţionate, problema recrutării dispărând complet. „Toată durerea de cap administrativă e la noi”, spune, zâmbind, interlocutoarea mea.
Cel mai mare avantaj rămâne faptul că plata se efectuează doar pentru orele în care angajatul lucrează pentru solicitările date. Altfel spus, „dacă cineva are nevoie de, să zicem, 10 ore pe lună, exact atâtea plătește, ceea ce nu este posibil când ai un angajat pe statul de plată.” Metoda de business se pliază, așadar, pe nevoile în continuă schimbare ale românilor suprasolicitaţi la locul de muncă.
Soluţia unui asistent personal vine la îndemână mai ales în perioadele în care suntem absenţi de la birou, în vacanţe sau ocupaţi cu probleme personale. Gestionarea e-mailurilor este altă sarcină pe care un angajat al firmei poate să o ușureze semnificativ.













































